La carte de fidélité épicerie qui fait de votre commerce le choix naturel du quartier
Face aux supermarchés, votre épicerie de proximité a un atout majeur : la relation client. La carte de fidélité épicerie digitale matérialise cette relation et donne à vos clients une raison concrète de revenir chaque jour.
Gratuit, sans carte bancaire
Les défis spécifiques de la fidélisation en épicerie
L'épicerie de quartier est en première ligne face à la grande distribution. La fidélisation par une carte digitale est l'un des rares outils qui donne un avantage concurrentiel réel sur la durée.
Concurrence des supermarchés
Le supermarché est moins cher et plus grand. Votre avantage est la proximité et la relation. La carte de fidélité rend cet avantage tangible à chaque visite.
Cartes papier jamais présentées
Vos clients oublient systématiquement leur carte tampons papier. Résultat : ils accumulent les cartes commencées sans jamais finir une. Le digital résout ça.
Zéro données sur votre clientèle
Sans programme de fidélité numérique, vous ne savez pas qui sont vos meilleurs clients ni comment les retenir. Passcard vous donne ces informations.
Passcard, la carte de fidélité digitale pour épiceries
Une solution conçue pour les commerces à forte fréquence. Vos clients adoptent la carte en quelques secondes, sans créer de compte, sans télécharger d'application.
Fréquence d'achat élevée
L'épicerie de quartier est visitée plusieurs fois par semaine. La carte Passcard capitalise sur cette fréquence et transforme les achats quotidiens en fidélité durable.
Panier moyen augmenté
Un client qui sait qu'il s'approche d'une récompense achète davantage. La progression visible sur sa carte Wallet est un moteur d'achat puissant.
Données clients exploitables
Identifiez vos clients les plus réguliers, leurs jours de visite et mesurez l'impact de votre programme sur votre fréquentation hebdomadaire.
En place avant votre prochaine ouverture
Créez votre carte : logo de votre épicerie, couleurs, récompense (produit offert, réduction fixe ou en pourcentage).
Affichez le QR code en caisse. Vos clients scannent une fois, la carte est dans leur Wallet pour toutes leurs prochaines visites.
À chaque achat, tamponnez en 2 secondes depuis votre smartphone. Le client voit sa carte se mettre à jour instantanément.
L'épicerie de quartier et la fidélisation en chiffres
épiceries et commerces alimentaires de proximité en France font face aux grandes surfaces
INSEE, 2023
par semaine — la fréquence de visite d'un client fidèle d'épicerie de quartier
Observatoire du Commerce Alimentaire
de revenus supplémentaires générés par les clients porteurs d'une carte de fidélité active
Étude Nielsen
Questions fréquentes : carte de fidélité épicerie
Comment mettre en place une carte de fidélité dans mon épicerie ?
Avec Passcard, vous créez votre carte de fidélité épicerie en ligne en quelques minutes. Vous définissez le logo, les couleurs et la récompense (produit offert, réduction en pourcentage ou montant fixe). Vous obtenez un QR code à afficher en caisse. Vos clients scannent une fois avec leur téléphone et la carte est dans leur Apple Wallet ou Google Wallet. À chaque achat, tamponnez en 2 secondes.
Comment fidéliser mes clients face aux supermarchés du quartier ?
L'épicerie de quartier se différencie par la proximité, l'horaire élargi et le service personnalisé. La carte de fidélité Passcard renforce cet avantage : chaque visite est récompensée, vos clients reçoivent une notification push à chaque tampon, et votre épicerie reste présente dans leur téléphone même quand ils ne sont pas là.
Quelle récompense proposer dans une épicerie pour maximiser la fidélisation ?
Les épiceries qui fidélisent le mieux proposent : une réduction fixe (2 € de réduction à la 8e visite), un produit offert (boisson, snack), ou un pourcentage de remise sur le prochain achat. Pour les épiceries fines, une dégustation gratuite ou un produit du terroir offert crée un fort sentiment de valeur perçue.
Faites de votre épicerie le commerce incontournable du quartier
Créez votre carte de fidélité épicerie en 5 minutes. Gratuit pour commencer, sans carte bancaire. Vos premiers clients Wallet dès demain.
Commencer gratuitement