Guide pratique

Google Wallet pour commerçants : fidélisez vos clients Android

La moitié de vos clients utilise un téléphone Android. Avec Google Wallet, leur carte de fidélité vit directement dans leur téléphone, à côté de leurs cartes bancaires. Combiné à Apple Wallet, vous couvrez 98 % des smartphones en circulation.

Créer ma carte Google Wallet

Gratuit, sans carte bancaire

Qu'est-ce que Google Wallet ?

Google Wallet est l'application de portefeuille numérique de Google, disponible sur tous les smartphones Android équipés de Google Play Services (Android 5.0+). Elle regroupe les cartes bancaires, les titres de transport, les billets d'événement et les cartes de fidélité au même endroit.

Jusqu'en 2022, cette fonctionnalité était intégrée dans Google Pay. Depuis, Google a séparé les deux : Google Pay pour les paiements, Google Wallet pour stocker tous les types de cartes et de passes. Pour vos clients, le changement est transparent : leur carte de fidélité apparaît dans la même application que leur carte bancaire.

Techniquement, un pass Google Wallet est un objet signé par JWT (JSON Web Token), hébergé sur les serveurs de Google. Contrairement à Apple Wallet qui utilise un fichier .pkpass, Google Wallet fonctionne entièrement via le cloud. Pour le commerçant, cela ne change rien : Passcard gère les deux formats automatiquement.

Pourquoi Google Wallet change la donne pour votre commerce

Vos clients Android méritent la même expérience que les utilisateurs iPhone. Google Wallet le permet, avec quelques avantages spécifiques à l'écosystème Android.

Le plus grand parc de smartphones

Android représente une part majeure du parc mobile français. Ne pas proposer de carte Google Wallet, c'est ignorer une grande partie de votre clientèle potentielle. Avec Passcard, un seul QR code couvre iPhone et Android.

Ajout instantané

Le client scanne votre QR code, la page de la carte s'ouvre dans le navigateur, il appuie sur "Ajouter à Google Wallet". En 3 secondes, la carte est dans son téléphone. Aucun téléchargement, aucun compte à créer.

Notifications via le cloud

Google Wallet met à jour les cartes via le cloud. Quand vous ajoutez un tampon ou modifiez une information, la carte du client se met à jour automatiquement. Les notifications de mise à jour apparaissent dans la barre de notification Android.

Un tableau de bord unifié

Que vos clients soient sur iPhone ou Android, vous gérez tout depuis le même tableau de bord Passcard. Les statistiques, les tampons, les récompenses : tout est centralisé. Vous n'avez pas à distinguer les plateformes.

Créez votre carte Google Wallet en 3 étapes

01

Créez votre compte Passcard

Inscription en 30 secondes. Passcard configure automatiquement l'intégration avec l'API Google Wallet. Aucun compte Google Cloud, aucun projet GCP, aucune clé API à gérer de votre côté.

02

Personnalisez votre carte

Logo, couleurs, nombre de tampons, récompense. Passcard génère un pass compatible Apple Wallet ET Google Wallet à partir de la même configuration. Vous ne faites le travail qu'une seule fois.

03

Un seul QR code pour tout le monde

Passcard détecte automatiquement si le client utilise un iPhone ou un Android. Le même QR code affiche le bouton "Ajouter à Apple Wallet" ou "Ajouter à Google Wallet" selon le téléphone. Aucune question à poser au client.

Apple + Google = 98 % des smartphones

La question n'est plus "Apple ou Google ?" mais "les deux". Avec Passcard, votre carte de fidélité fonctionne sur Apple Wallet pour les iPhone et Google Wallet pour les Android. Le même QR code, la même carte, la même expérience.

Android et iOS se partagent la quasi-totalité du parc mobile français : en choisissant une solution compatible avec les deux Wallets, vous ne laissez personne de côté. Les rares téléphones sans Wallet natif peuvent accéder à leur carte via un simple lien web.

Pour vous en tant que commerçant, cela ne change rien à votre quotidien. Vous scannez les cartes de vos clients depuis votre tableau de bord, que le client soit sur iPhone ou Android. Les tampons, les récompenses, les statistiques sont unifiés. Un seul outil pour 100 % de votre clientèle.

iOS

Apple Wallet préinstallé sur chaque iPhone depuis iOS 6

Apple Developer

Android 9+

Google Wallet requiert Android 9+ avec Google Play Services à jour

Google Wallet Help

1 QR

Un seul QR code pour les deux plateformes, détection automatique

Passcard

N'ignorez pas la moitié de vos clients

Une grande partie de vos clients utilise Android. Avec Passcard, votre carte de fidélité fonctionne dans Google Wallet et Apple Wallet simultanément. Un seul QR code, une seule configuration, zéro friction.

Créer ma carte maintenant

Apple Wallet + Google Wallet en un clic

Questions fréquentes : Google Wallet commerçant

01

Faut-il un compte Google Cloud pour créer une carte Google Wallet ?

Non. Passcard gère toute l'infrastructure technique : compte Google Cloud, API Google Wallet, certificats, signatures JWT. Vous créez votre carte de fidélité depuis votre tableau de bord Passcard en quelques clics, sans aucune compétence technique requise.

02

Quelle est la différence entre Google Wallet et Google Pay ?

Google Pay est le service de paiement mobile de Google. Google Wallet est l'application qui stocke les cartes de paiement, les billets, les badges et les cartes de fidélité. Depuis 2022, Google a unifié les deux sous le nom Google Wallet. Votre carte de fidélité Passcard apparaît dans Google Wallet, à côté des cartes bancaires de vos clients.

03

Est-ce que Google Wallet fonctionne sur tous les téléphones Android ?

Google Wallet fonctionne sur tous les appareils Android disposant de Google Play Services (Android 5.0+), ce qui couvre la quasi-totalité des smartphones Android en circulation. Les rares appareils sans Play Services (certains Huawei récents) peuvent utiliser un lien web de secours.

04

Que se passe-t-il si un client a un iPhone et pas un Android ?

Passcard détecte automatiquement le système d'exploitation du client. Si c'est un iPhone, la carte est générée pour Apple Wallet. Si c'est un Android, elle est générée pour Google Wallet. Vous n'avez rien à configurer : un seul QR code couvre les deux plateformes. 98 % des smartphones sont ainsi couverts.

Couvrez 100 % de vos clients

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