Quel programme de fidélité choisir en 2026 : le panorama honnête des alternatives
Plusieurs approches coexistent : la carte dans le Wallet sans application, l'application partagée entre commerçants, la caisse avec fidélité intégrée, la plateforme pour grandes enseignes. Ce panorama compare les principales solutions, dont Passcard, à partir de leurs pages officielles. Aucune n'est la meilleure pour tout le monde : tout dépend de votre taille et de votre façon de relancer vos clients.
Gratuit, sans carte bancaire
Pourquoi les commerçants choisissent Passcard
Un vrai départ gratuit. Le plan Découverte est gratuit sans limite de durée jusqu'à 30 clients, et chaque inscription reçoit 14 jours de Pro offerts. Aucune carte bancaire demandée.
Rien à payer en plus de l'abonnement. Les notifications partent sur la carte Wallet de vos clients sans coût à l'envoi : pas de SMS à l'unité, pas de pack de messages, pas de frais de mise en service.
Votre carte, à votre marque, sans application. Le client scanne un QR code et ajoute la carte dans Apple Wallet ou Google Wallet, déjà présents sur son téléphone.
Ce qui fait revenir est inclus. Messages automatiques (client inactif, anniversaire, récompense bientôt atteinte), demande d'avis Google après la visite et tampons sur les commandes livrées grâce aux codes de livraison, avec l'offre Pro.
Prêt le soir même, sans rendez-vous. Inscription en ligne, carte créée seul, QR code à imprimer depuis le tableau de bord. Prix publics : pas de devis.
Le panorama en un tableau
Une ligne par solution, relevée sur son site officiel.
| Solution | Prix public | Plan gratuit | Application client | Relances | Souscription |
|---|---|---|---|---|---|
| Passcard | Gratuit, puis 29,17 € HT/mois en annuel (350 € HT/an), ou 35 € HT/mois sans engagement (Essentiel), ou 49,17 € HT/mois en annuel (590 € HT/an), ou 59 € HT/mois sans engagement (Pro) | Oui, jusqu'à 30 clients, sans limite de durée | Aucune (Apple et Google Wallet) | Notifications Wallet, sans coût à l'envoi | En ligne, seul |
| Loyeo | Gratuit, puis 29 € HT ou 49 € HT/mois | Oui, jusqu'à 100 clients, sans campagnes | Aucune (Wallet) | WhatsApp et SMS au quota, push | En ligne |
| FidWallet | 29 € HT ou 49 € HT/mois par boutique | Non ; essai 30 jours avec carte bancaire | Aucune (Wallet) | Push ; SMS et RCS au message | En ligne ou en visio |
| Fidtap | 20 €/mois, 17 € en annuel, TVA non applicable | Non ; essai 30 jours sans carte bancaire | Aucune (Wallet ou web) | Push et e-mails | En ligne |
| Cagnotiz | 29 € ou 49 €/mois en tarif fondateur jusqu'au 31 octobre 2026, TVA non applicable | Non ; essai 14 jours avec carte bancaire | Aucune (Wallet) | Push, 3 campagnes par mois sur l'offre d'entrée | En ligne |
| Myfidpass | 1 € le 1er mois, puis 49,99 €/mois ou 399 €/an | Non | Aucune (Wallet) | Notifications, dont à proximité | En ligne |
| Snapss | 49 €, 89 € ou 499 €/mois facturés à l'année | Non | Aucune (Wallet et web app) | Notifications au quota, puis packs | Démonstration |
| Beefid | 25 € HT/mois | Non | Application Beefid à télécharger | Notifications dans l'appli ; SMS dès 0,07 € | En ligne |
| ZEROSIX | 49 € HT/mois par établissement + 190 € HT de mise en service | Non trouvé | Aucune (Wallet) | Wallet ; SMS hors consommables | Démonstration |
| Brevo Wallet (ex Captain Wallet) | Sur démonstration | Non trouvé | Aucune (Wallet) | E-mail, SMS, WhatsApp, Wallet | Démonstration |
Informations relevées le 04/10/2026 sur leurs sites officiels, peuvent avoir changé. Tarifs Passcard hors taxes, issus de notre grille publique (passcard.fr/tarifs). Comparatif publié par Passcard, éditeur de l'une des solutions comparées.
Les principales solutions du marché
Les acteurs que l'on retrouve le plus souvent pour une carte de fidélité de commerce, avec leur angle propre. Les prix sont ceux affichés à la date du relevé.
Passcard : Wallet, prix publics, plan gratuit
Carte dans Apple Wallet et Google Wallet, sans application. Gratuit jusqu'à 30 clients sans limite de durée, Essentiel à 29,17 € HT/mois en annuel (350 € HT/an), ou 35 € HT/mois sans engagement, Pro à 49,17 € HT/mois en annuel (590 € HT/an), ou 59 € HT/mois sans engagement, en clients illimités, Réseau à partir de 69 € HT. Pour les commerces de proximité, en libre-service.
Loyeo : Wallet et relance WhatsApp ou SMS
Carte Wallet sans application, plan gratuit jusqu'à 100 clients sans campagnes, puis 29 € HT ou 49 € HT par mois avec un quota de messages WhatsApp ou SMS.
FidWallet et Fidtap : Wallet, essai de 30 jours
FidWallet : 29 € HT ou 49 € HT par mois et par boutique, essai avec carte bancaire, intégrations caisse sur l'offre Pro. Fidtap : tarif unique de 20 € par mois, essai sans carte bancaire.
Cagnotiz et Myfidpass : formules simples
Cagnotiz affiche un tarif fondateur de 29 € ou 49 € par mois jusqu'au 31 octobre 2026, essai de 14 jours avec carte bancaire. Myfidpass : 1 € le premier mois puis 49,99 € par mois, missions avis et réseaux sociaux.
Snapss, ZEROSIX, Brevo Wallet : démarrage accompagné
Ils passent par une démonstration. Snapss facture à l'année avec des quotas ; ZEROSIX facture une mise en service et se relie à plus de 60 caisses ; Brevo Wallet vise les grandes enseignes.
Beefid et Loyverse : d'autres modèles
Beefid est une application partagée entre commerçants, à 25 € HT par mois. Loyverse est une caisse gratuite avec une fidélité par points sur le ticket, le Wallet passant par des extensions tierces.
Repères publics sur les solutions citées
Pages officielles lues le 04/10/2026.
Passcard affiche ses prix, avec un plan gratuit
Gratuit jusqu'à 30 clients, Essentiel à 29,17 € HT/mois en annuel (350 € HT/an), ou 35 € HT/mois sans engagement, Pro à 49,17 € HT/mois en annuel (590 € HT/an), ou 59 € HT/mois sans engagement, en clients illimités, Réseau à partir de 69 € HT par mois.
Source : Passcard, tarifs
Loyeo, le plan gratuit le plus large du panorama
Jusqu'à 100 clients, sans campagnes ni messages marketing.
Source : Loyeo, tarifs
Snapss publie désormais ses prix
Trois offres à 49 €, 89 € et 499 € par mois, facturées à l'année, avec des quotas de nouvelles cartes et de notifications.
Source : Snapss, tarifs
Beefid repose sur une application partagée
Une carte unique valable chez tous les commerces membres, à 25 € HT par mois.
Source : Beefid, digitalisez votre commerce
Comment choisir selon votre situation
Partez de votre modèle : votre taille, votre budget, votre canal de relance, et votre envie de garder votre propre carte.
Vous voulez votre propre carte, sans application
Les solutions Wallet sont les plus adaptées. Elles se distinguent par le départ et par ce qui se paie ensuite.
Vous avez un autre besoin
Réseau local, caisse, grande enseigne : d'autres options sont plus cohérentes.
Informations relevées le 04/10/2026 sur leurs sites officiels, peuvent avoir changé. Tarifs Passcard hors taxes, issus de notre grille publique (passcard.fr/tarifs). Comparatif publié par Passcard, éditeur de l'une des solutions comparées. Sources : pages tarifs et sites officiels de Loyeo, FidWallet, Fidtap, Cagnotiz, Myfidpass, Snapss, Beefid, ZEROSIX, Brevo et Loyverse.
Ils utilisent Passcard
Des commerces réels, cités avec leur accord. Leurs mots, tels quels, et leur histoire racontée en entier.
« Nous avons beaucoup aimé le concept de programme de fidélité proposé, car c'est une solution complète et pratique. »
Le Pain d'Ici
Boulangerie · lire son histoire
« Elles sont contentes de savoir quand elles auront droit à leur réduction, et elles aiment l'idée que la carte soit directement sur leur téléphone pour être sûres de ne jamais l'oublier. »
Biki Institut
Institut de beauté · lire son histoire
« J'ai trouvé l'idée incroyable. »
World of chic
Onglerie · lire son histoire
« J'ai décidé de tout faire numériquement, pour moins de pollution. »
Nails By Emma 42
Onglerie · lire son histoire
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure carte de fidélité pour un commerce en 2026 ?
Il n'y en a pas une pour tous. Pour une carte à votre marque sans application et un départ gratuit, Passcard (gratuit jusqu'à 30 clients, puis 29,17 € HT/mois en annuel (350 € HT/an), ou 35 € HT/mois sans engagement). Pour relancer par WhatsApp, Loyeo. Pour rejoindre un réseau local, Beefid. Pour une grande enseigne, Brevo Wallet.
Quelles solutions proposent un plan gratuit ?
Dans ce panorama, Passcard (jusqu'à 30 clients, sans limite de durée, un message par mois) et Loyeo (jusqu'à 100 clients, sans campagnes). Les autres proposent un essai ou un premier mois à 1 €.
Faut-il une application pour le client ?
Non pour les solutions Wallet : Passcard, Loyeo, FidWallet, Fidtap, Cagnotiz, Myfidpass, Snapss, ZEROSIX et Brevo Wallet. Oui pour Beefid, qui repose sur son application.
Comment comparer ces solutions objectivement ?
Regardez ce qui sera débité le deuxième mois : prix HT ou TTC, paiement mensuel ou annuel, messages facturés en plus, quotas de clients ou de notifications, frais de mise en service. Puis testez le parcours au comptoir.
Voir aussi
Passcard vs Loyeo
Le comparatif détaillé.
Passcard vs FidWallet
Le comparatif détaillé.
Passcard vs Myfidpass
Le comparatif détaillé.
Passcard vs Snapss
Le comparatif détaillé.
Passcard vs Beefid
Le comparatif détaillé.
Passcard vs ZEROSIX
Le comparatif détaillé.
Passcard vs Captain Wallet
Le comparatif détaillé.
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Tarifs Passcard
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