Conçu pour la restauration

La carte de fidélité restaurant que vos clients gardent vraiment

Une carte de fidélité restaurant digitale directement dans Apple Wallet et Google Wallet de vos clients. Selon une étude IFOP, 68 % des Français possèdent au moins une carte de fidélité — mais combien gardent la vôtre ? Avec Passcard, ils ne peuvent plus l'oublier : elle est dans leur téléphone.

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Gratuit — sans carte bancaire

Pourquoi votre restaurant a besoin d'une carte de fidélité digitale

La carte papier à tampons est un outil éprouvé — mais elle a ses limites. Elle s'oublie à la maison, elle se perd, elle s'abîme. Résultat : vos clients perdent leurs tampons et vous perdez leur fidélité. Le digital change la donne.

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Cartes perdues ou oubliées

Plus de la moitié des cartes papier ne sont jamais présentées lors des visites suivantes.

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Aucune donnée client

Avec le papier, vous ne savez pas combien de clients actifs vous avez ni à quelle fréquence ils reviennent.

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Coûts d'impression récurrents

Concevoir, imprimer et réapprovisionner des cartes papier représente un budget non négligeable chaque année.

Comment Passcard résout la fidélisation restaurant

En trois étapes, votre programme de fidélité est opérationnel. Vos clients l'utilisent dès le lendemain — sans formation de votre équipe.

Directement dans le Wallet

La carte s'ajoute en un scan dans Apple Wallet ou Google Wallet. Vos clients l'ont toujours sur eux — plus d'excuse pour l'oublier.

Zéro friction pour vos clients

Aucune application à installer, aucun formulaire à remplir. Un QR code, et c'est fait. Le taux d'adoption est jusqu'à 3× supérieur aux cartes papier.

Statistiques en temps réel

Visualisez vos clients actifs, le nombre de tampons distribués et les récompenses déclenchées depuis votre tableau de bord, en temps réel.

Mis en place en moins de 5 minutes

01

Créez votre carte — logo, couleurs de votre restaurant, nombre de tampons, récompense.

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Affichez le QR code Passcard à la caisse. Vos clients scannent et ajoutent la carte dans leur Wallet.

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À chaque visite, tamponnez en scannant la carte depuis votre téléphone. Tout est automatique.

La fidélisation en chiffres

68 %

des Français possèdent au moins une carte de fidélité

IFOP, 2023

moins cher de fidéliser un client existant que d'en acquérir un nouveau

Harvard Business Review

+23 %

de chiffre d'affaires supplémentaire généré par les clients fidèles

Bain & Company

Questions fréquentes — carte de fidélité restaurant

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Comment fonctionne une carte de fidélité digitale pour un restaurant ?

Vos clients scannent un QR code affiché dans votre restaurant. En quelques secondes, leur carte de fidélité est ajoutée dans Apple Wallet ou Google Wallet — sans application à télécharger, sans compte à créer. À chaque visite, vous scannez leur carte depuis votre tableau de bord Passcard pour ajouter un tampon. La récompense (repas offert, réduction, dessert…) est déclenchée automatiquement.

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Combien coûte un programme de fidélité digital pour un restaurant ?

Passcard propose un plan gratuit pour démarrer : jusqu'à 10 clients, 1 carte personnalisée, sans engagement. Les plans payants commencent à partir de 19 €/mois pour un nombre illimité de clients et un accès aux statistiques avancées. C'est significativement moins cher qu'une impression de cartes papier, et sans gaspillage.

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Mes clients ont-ils besoin d'un smartphone récent pour utiliser la carte de fidélité ?

La carte fonctionne sur tous les iPhones disposant d'Apple Wallet (iOS 6+) et sur tous les Android avec Google Wallet. La très grande majorité des smartphones actuels sont compatibles. En cas d'incompatibilité exceptionnelle, votre client peut aussi retrouver sa carte via un lien web.

Prêt à fidéliser vos clients ?

Créez votre carte de fidélité restaurant en 5 minutes. Gratuit pour commencer — sans carte bancaire. Rejoignez les restaurateurs qui ont déjà fait le choix du digital.

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