La fidélité de quartier, sans la carte en carton
Passcard aide les commerces de proximité français à fidéliser leurs clients avec une carte de fidélité qui vit directement dans le téléphone, dans Apple Wallet et Google Wallet. Sans application à installer, sans compte à créer côté client.
Notre histoire
Tout est parti d'un constat simple : dans une boulangerie, un café ou une boucherie de quartier, la fidélité passe encore par une carte en carton qu'on tamponne. Elle se perd, s'oublie, se lave dans une poche de jean. Et pour le commerçant, aucune donnée, aucun moyen de rappeler un client qui n'est pas revenu depuis trois semaines.
Les solutions existantes demandaient souvent au client de télécharger une application, de créer un compte, de retrouver un mot de passe. Trop de friction pour un pain au chocolat. Nous voulions l'inverse : la carte de fidélité devait être aussi simple que scanner un QR code sur le sachet et l'ajouter à son Wallet, là où se trouvent déjà sa carte d'embarquement et ses billets.
Passcard est né de cette idée, à Saint-Étienne. Un produit pensé pour le commerçant local d'abord : on crée sa carte en quelques minutes, on affiche son QR code, on tamponne depuis un tableau de bord ou un scanner. Le client, lui, ne fait qu'un geste.
Nos convictions
Quatre principes simples qui guident le produit au quotidien.
Sans application, sans friction
Le client n'installe rien et ne crée aucun compte. Il scanne, ajoute la carte à Apple Wallet ou Google Wallet, et c'est tout. C'est le principe qui guide chaque décision produit.
Fabriqué en France
Passcard est conçu et développé en France, à Saint-Étienne, pour les commerces français. Support en français, hébergement des données dans l'Union européenne.
Respect des données
Nous collectons le minimum nécessaire à un programme de fidélité et respectons le RGPD. Les données des clients appartiennent au commerçant, pas à une régie publicitaire.
Un prix honnête
Un plan gratuit pour démarrer, puis des tarifs clairs et sans engagement. Le client final n'a jamais rien à payer : seul le commerçant a un abonnement.
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